Jak správně předávat stavy plynoměru

Speciální projekt „Gas Vector“ dostává mnoho otázek od obyvatel Omska, kteří se zajímají o: proč, pokud údaje z měřicích zařízení nejsou přenášeny včas, společnost Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC začne účtovat poplatky podle standardu a zda budou přepočítat při přenosu naměřených hodnot.

„Povinnost odběratelů předávat stavy měřidel dodavateli zemního plynu je zakotvena v zákoně a uvedena ve smlouvě o dodávce plynu pro domácí potřebu,“ Anton Šenkov, vedoucí odboru pro práci se společensky významnou kategorií odběratelů Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC, vysvětluje situaci. — Včasný přenos odečtů je nezbytný pro správný výpočet plateb za spotřebovaný zemní plyn. Částka v účtenkách se tvoří na základě rozdílu v odečtech na začátku a na konci měsíce. Odběratelé jsou povinni odevzdat odečty měřidel do 20. dne aktuálního měsíce. V tomto případě vidíme, kolik plynu je skutečně spotřebováno a provádíme správné poplatky.

Ne všichni předplatitelé jsou však disciplinovaní. Někdy lidé jednoduše zapomenou nebo z nějakého důvodu nemohou poskytnout údaje z plynoměru včas. V tomto případě se časové rozlišení za aktuální měsíc provádí na základě měsíčního průměru za rok. Samozřejmě, že tyto poplatky, zejména v letních měsících, mohou být mnohem vyšší než skutečný objem.

„Pokud nejsou k dispozici žádné odečty po dobu delší než tři měsíce, provede se standardní časové rozlišení,“ pokračuje Anton Borisovich v příběhu. — To znamená, že první tři měsíce časového rozlišení vycházejí z průměru a poté podle normy. Standardní platby výrazně převyšují platbu skutečných výdajů. Například standardní poplatek za přípravu jídla pro 1 osobu zpravidla převyšuje skutečný poplatek pro 4člennou rodinu.

Co dělat, když jste zapomněli nebo nestihli podat své svědectví včas? Odpověď je vlastně jednoduchá – příští měsíc odešlete své svědectví a společnost Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC přepočítá časové rozlišení. Navíc je důležité si uvědomit, že přepočet je právem dodavatele zemního plynu, nikoli povinností. Společnost se zpravidla setkává s předplatiteli na půli cesty, ale stále je lepší dodržovat zákon a předávat odečty měřidel včas.

Je tu ještě jedna otázka, která naše čtenáře trápí: co dělat, když se těsnění náhodou poškodí?

„Pokud dojde k porušení integrity pečeti, musí nás o tom předplatitel co nejrychleji informovat,“ vysvětluje Anton Senkov, vedoucí oddělení pro práci se společensky významnou kategorií spotřebitelů společnosti Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC. — Ode dne, kdy naši specialisté takovou informaci obdrželi, je předplatitel převeden na standardní časové rozlišení, do 5 dnů obnovíme pečeť a dochází k dalšímu časovému rozlišení na základě skutečné spotřeby.

Kromě toho je důležité si uvědomit, že předplatitel musí hlásit problémy s těsněním nezávisle. Pokud inspektoři společnosti Gazprom Mezhregiongaz Omsk LLC při inspekci zjistí porušení celistvosti pečeti, pak se časové rozlišení podle normy neprovede do 5 dnů, ale za období od data předchozí inspekce, popř. šest měsíců. Pokud inspektoři zjistí zásah do činnosti počítacího mechanismu, budou uplatněny standardní poplatky po dobu 3 měsíců s desetinásobně rostoucím faktorem.

Ke stávajícím způsobům předávání odečtů plynoměrů přibyl nový způsob – pomocí SMS zpráv. SMS zpráva by měla být zaslána na číslo Formát zprávy – XXXXXXXmezeraYYYY, kde XXXXXXX je číslo osobního účtu a YYYY je stav měřiče. Věnovat pozornost! Stačí přenést celou část odečtů (čísla na displeji elektroměru až po desetinnou čárku) a oddělit číslo osobního účtu a odečty mezerou.

Poté, co systém zpracuje data, obdržíte zprávu s odpovědí o výsledku operace.

Kromě toho zůstávají k dispozici další způsoby přenosu odečtů – na webových stránkách dodavatele www.omskregiongaz.ru (tlačítko „Přenést údaje“) prostřednictvím služby „Osobní účet“, telefonicky a e-mailem na stránkách předplatitelů uvedených na účtenkách.

Včasný přenos spolehlivých odečtů plynoměrů umožňuje, aby byly poplatky za plyn přesnější.

Pohodlně a rychle přenášejte odečty měřidel, plaťte za plyn a také získejte informace o stavu svého osobního účtu pomocí služby „Osobní účet“ na webových stránkách dodavatele plynu www.omskregiongaz.ru.

Jak službu používat? Chcete-li to provést, musíte na webu přejít do sekce „Osobní účet odběratele“ a zaregistrovat se. Chcete-li se zaregistrovat, musíte zadat platnou e-mailovou adresu a vytvořit přístupové heslo a poté potvrdit registraci v dopise obdrženém na zadaný e-mail.

Na hlavní stránce služby si můžete prohlédnout historii odečtů a přenést aktuální pomocí tlačítka „Odeslat odečty“, zjistit stav vyúčtování a platit za plyn.

V menu „Nastavení“ (levý navigační panel) je možné připojit „rozšířenou“ (personalizovanou) verzi „Osobního účtu“ pro zobrazení podrobných informací. Jedná se o informace o stavu osobního účtu, údaje o plynoměru – jeho model, číslo, splatnost dalšího ověření, charakteristika odběrného plynového zařízení, historie poplatků a plateb. Pro připojení k „rozšířené“ verzi „Osobního účtu“ je třeba zvolit zadání čísla plynoměru, výši poslední platby nebo si písemně na webu vyžádat PIN kód.

Účastník je povinen v souladu s odst. 21 Pravidel pro dodávku plynu pro potřeby domácnosti občanů poskytovat informace o odečtech plynoměru. Smlouva o dodávce plynu stanoví datum, do kterého musí být odečty měřidel poskytnuty – 25. den každého měsíce.

Vezměte prosím na vědomí, že je vždy nutné přenášet skutečné stavy měřiče a v žádném případě jeho odečty nepřeceňovat nebo podceňovat! Pokud chcete vyrovnat platby (stejné platby za plyn v zimě a v létě), provádějte zálohy v létě. Na vašem osobním účtu se bude kumulovat záloha, která se následně sníží s rostoucí spotřebou plynu v zimě.

Zkreslením odečtů měřiče nutíte inspektora pochybovat o spolehlivosti měření plynu a bezpečnosti plomb, a pokud se měřidlo rozbije, budete muset také prokázat, že k žádné manipulaci s měřidlem nedošlo.

Pokud jsou odečty poskytnuty v období od 25. do posledního dne v měsíci, budou poplatky za tyto odečty promítnuty do platebního dokladu příštího měsíce jako upravená výše dluhu (zálohy) na začátku období. .

V případě nezajištění odečtů měřidel bude v souladu s článkem 31 Pravidel množství spotřebovaného plynu stanoveno průměrnou spotřebou měřidla za předchozí období a v budoucnu bude nutné přizvat revizora a zkontrolovat metr. Nedovolte žádné opomenutí při poskytování důkazů, předkládejte je měsíčně mezi 20. a 25. dnem každého měsíce.

Nabízíme několik způsobů přenosu odečtů plynoměrů:

Odesílání odečtů přes online formulář <br />

Možná je to nejjednodušší a nejrychlejší způsob přenosu údajů plynoměru. Vyplňte online formulář, uveďte své osobní číslo účtu, aktuální stavy měřidel a svůj e-mail nebo telefonní číslo (jedno nebo druhé je možné). Poté klikněte na tlačítko „Odeslat“.

Přenos odečtů prostřednictvím vašeho osobního účtu

Určitě už platíte za plyn přes internet. Je to rychlé, pohodlné, spolehlivé. Pokud jste to ještě neudělali, věnujte 10 minut tomu, abyste získali nové zkušenosti a usnadnili si život. Udělej to. 5 minut měsíčně a žádné fronty! Stačí projít standardní registrační procedurou v informačním systému „Osobní účet předplatitele“, obdržet přihlašovací jméno a heslo, otevřít si přístup na svou osobní stránku a vyplnit pole formuláře pro převod svědectví. A zde jsme pro vás připravili krátké a jasné pokyny krok za krokem.

<img src=“https://adygregiongaz.ru/wp-content/uploads/2017/02/mobile-phone-check-1_icon-icons.com_48532-300×300.png“ />Přenos odečtů přes mobilní aplikaci

Osobní účet je dostupný také ve formátu mobilních aplikací na platformách iOS a Android pod názvem „MY GAS“.
Pro stažení stačí kliknout na požadované tlačítko:

Chcete-li se dozvědět, jak odesílat údaje prostřednictvím aplikace, podívejte se na krátký video tutoriál.

Přenos odečtů přes účtenku

Při platbě za plyn v celé Adygejské republice můžete poskytnout údaje z měřičů na pokladnách společnosti Gazprom Mezhregiongaz Maykop LLC, na pokladnách všech poboček Ruské pošty, Sberbank Ruské federace, Maikopbank a Promsvyazbank prostřednictvím platební sítě. terminály a internetové služby Sberbank Ruské federace, Rosselkhozbank, QIWI, Cyberplat, Rapida, Eleksnet, Yandex Money, MobiMoney, Megafon, ComePay (platební terminály v obchodních sítích „Magnit“) a showroomy „Euroset“ a „Svyaznoy“ .

Služební dispečer
Тел.:8 (8772) 59-35-34

Kontaktní centrum
Тел.:8 (8772) 59-35-55

Kontaktní informace

385000, Adygejská republika, Maykop, st. Pionerská, 276
Tel.: , fax: 8 (8772) 59-35-91
E-mail: [email protected]
PJSC „Gazprom“