Jak resetovat televizor Sony (soft reset, tvrdé vypnutí nebo obnovení továrního nastavení) | Sony RU
*Je důležité si pamatovat, že obnovení továrního nastavení odstraní všechna nastavení a vyžaduje, abyste znovu nastavili televizor.
Problémy s televizorem, když dojde k odezvě
Pokud je TV reaguje na žádostiale dochází k nějakým problémům (selhání aplikace, náhodné vypínání atd.), zkuste následující kroky.
- Měkký restart (televizory s Android TV a Google TV). Stiskněte a podržte tlačítko NAPÁJENÍ, dokud se televizor nerestartuje nebo dokud se nezobrazí nabídka, a poté vyberte možnost Restartovat.
- Úplný výpadek proudu (všechny televizory). Odpojte napájecí kabel televizoru z elektrické zásuvky na 30 sekund a znovu jej zapojte.
<b>Jak provést obnovení továrního nastavení</b>
Pokud předchozí kroky nepomohly, ale přístup k získaným nastavením, provést Obnovení továrního nastavení v nastavení systému.
- Na dálkovém ovladači stiskněte (tlačítko Rychlé nastavení), tlačítko DOMŮ nebo AKČNÍ MENU v závislosti na vaší TV/dálkovém ovladači.
- Vyberte ikonu nastavení nebo šipku.
- Následující kroky se liší v závislosti na možnostech nabídky vašeho televizoru.
- vybrat Systém → O zařízení → Obnovit → Obnovit tovární data → Vymazat vše → Ano.
- vybrat Předvolby zařízení → Obnovit → Obnovit tovární data → Vymazat vše → Ano.
- vybrat Ukládání a resetování → Obnovení továrních dat → Vymazat vše → Ano.
Obnovení továrního nastavení může trvat několik minut. Po dokončení postupu televizor zahájí proces počáteční instalace.
Problémy s televizorem, když neodpovídá
Pokud vaše televize nereaguje (zamrzá, nejde zapnout atd.), vyzkoušejte následující kroky.
- Úplný výpadek proudu (všechny televizory). Odpojte napájecí kabel televizoru z elektrické zásuvky na 30 sekund a znovu jej zapojte.
- Ruční obnovení továrního nastavení (televizory s Android TV a Google TV). Pokud přístup k nastavení není možný.
<b>Jak provést ruční obnovení továrního nastavení</b>
Pokud není možné získat přístup k nastavení pomocí dálkového ovladače, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí tlačítka na televizoru.
Postupujte podle pokynů podle počet tlačítek na vašem televizoru.
Pokud nemůžete najít tlačítka na televizoru, podívejte se do uživatelské příručky k televizoru nebo referenční příručky, která je k dispozici na produktové stránce tohoto webu podpory.
Zpravidla jsou umístěny následovně.- přední panel televizoru. U mnoha televizorů je hlavní vypínač a v některých případech další důležité ovládací prvky umístěny na předním panelu. Věnujte pozornost středu nebo spodní části přední části televizoru. Často jsou umístěna tlačítka v jedné rovině s povrchem televizoru.
- Boční nebo zadní panel. Některé televizory mají další tlačítka umístěná na boční nebo zadní straně televizoru. Patří mezi ně ovládání hlasitosti, výběr vstupu a tlačítka napájení. Tato tlačítka jsou menší a z přední strany zařízení mohou být špatně viditelná.
Můžete se také podívat na následující články:
- Umístění tlačítka napájení na modelech televizorů BRAVIA (2018–2021)
- Umístění tlačítka napájení na modelech televizorů BRAVIA (2014–2017)
- Odpojte napájecí kabel televizoru z elektrické zásuvky.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení na televizoru (nikoli na dálkovém ovladači) a poté při stisknutém vypínači zapojte napájecí kabel zpět do zásuvky.
- Držte tlačítko, dokud se LED vedle loga Sony na přední straně televizoru nerozsvítí bíle. LED indikátor se rozsvítí bíle na 10 až 30 sekund.
- Jakmile se objeví bílý LED indikátor, uvolněte tlačítko. Pokud LED indikátor nezbělá do 30 sekund, začněte postup znovu od kroku 1.
- Počkejte několik minut na dokončení továrního nastavení. Televizor se dvakrát restartuje. Pokud se televizor nezapne automaticky, stiskněte tlačítko Napájení.
- Když se zobrazí obrazovka úvodního nastavení, nakonfigurujte nastavení. Pokud se obrazovka úvodního nastavení nezobrazí, odpojte napájecí kabel a poté jej znovu zapojte. Po dokončení procesu obnovení továrního nastavení zahájí televizor proces počátečního nastavení.
- Odpojte napájecí kabel televizoru z elektrické zásuvky.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti (-) na televizoru (nikoli na dálkovém ovladači), poté zapojte napájecí kabel zpět do zásuvky.
- Podržte tlačítka, dokud se LED vedle loga Sony na přední straně televizoru nerozsvítí zeleně. LED indikátor se rozsvítí zeleně na 10 až 30 sekund.
- Jakmile se indikátor rozsvítí zeleně, uvolněte tlačítka. Pokud se bílá LED nerozsvítí do 30 sekund, spusťte postup znovu od kroku 1.
- Počkejte několik minut na dokončení továrního nastavení. Televizor se dvakrát restartuje a po chvíli se zobrazí úvodní obrazovka. Po dokončení procesu obnovení továrního nastavení zahájí televizor proces počátečního nastavení.
Tento proces se skládá ze dvou fází. Nejprve zahájíte proces ručního obnovení továrního nastavení pomocí tlačítek televizoru, což vám umožní přístup do nabídky nastavení a provedení druhého obnovení továrního nastavení pomocí dálkového ovladače.
Krok 1: Ruční obnovení továrního nastavení pomocí tlačítek TV
- Odpojte napájecí kabel televizoru z elektrické zásuvky.
- stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti (-). na televizoru (nikoli na dálkovém ovladači), poté přidržte tlačítka a zapojte napájecí kabel zpět do zásuvky.
- Podržte tlačítka, dokud se LED vedle loga Sony na přední straně televizoru nerozsvítí zeleně. LED indikátor se rozsvítí zeleně na 10 až 30 sekund.
- Televizor se dvakrát restartuje a po chvíli se zobrazí úvodní obrazovka. Pro urychlení procesu můžete většinu kroků při provádění první počáteční instalace přeskočit. Pokud se obrazovka úvodního nastavení nezobrazí, spusťte postup znovu od kroku 1.
Krok 2: Obnovte tovární nastavení pomocí dálkového ovladače
- Po dokončení počáteční instalace přejděte do nabídky Domů → Nastavení → Úložiště a obnovení → Obnovení továrních dat → Vymazat vše → Ano.
- Televizor se znovu vrátí do továrního nastavení. Po dokončení procesu obnovení továrního nastavení zahájí televizor proces počátečního nastavení. Tentokrát vyberte všechna potřebná nastavení.
Pokud problém přetrvává i po provedení kroků v tomto článku, kontaktujte nás.
Chcete-li zobrazit toto video na Youtube, přijměte prosím všechny soubory cookie.
Přejděte do nastavení souborů cookie níže a povolte ukládání souborů cookie pro YouTube v části „Funkční“.